Клиентоориентированный, внимательный персонал, учли все мои просьбы.

Отличное расположение - легко добраться пешком до всех достопримечательностей, метро тоже близко. Очень чистый уютный номер, все необходимое предоставляется, даже зубные щетки. На этаже в свободном доступе кулер с горячей и холодной водой, чай. Очень приветливые работники рецепшена.

Неприятный запах в номерах, Матрас некомыоотный

Понравилось абсолютно все! Расположение, номер, персонал и завтраки все на очень высоком уровне!

Приветливый персонал, современная обстановка в номере, хороший ремонт.

Заселение прошло мгновенно, хотя приехала поздно и внезапно. Из-за отказа другого отеля муж бронировал Ханзер буквально на ходу, приезд при звонке подтвердили мгновенно. Комфорт в номерах на уровне, кофе на завтраке и сами завтраки - тоже хороши.