Позвонили и сказали, что не заселят до 18, так как у них большая группа. Просто не заселим и все, без каких либо уступок. Решили вопрос только через поддержку booking.com. Отвратительное отношение менеджеров отеля на телефоне к клиенту

Отличное расположение, приветливый персонал. Позволили задержаться на 3 часа за полцены от 1 суток. Можно распечатать документы всего за 30 рублей за страницу. Шикарный холл. Очень чисто в номерах. Работает вентиляция/кондиционер.

Чисто, комфортно, очень доброжелательный персонал

Очень хороший отель! Чистый, уютный, современный. В номере есть все необходимое. По запросу поинесли утюг и доску. Есть халат и тапочки в номере. В отеле есть ресторан, кухня очень достойная со средними ценами. Есть номера для не курящих, это очень здорово. Персонал вежливый, горничная быстро обсуживает, ее не пришлось долго ждать.

Отличный фитнес-центр с сауной и мини-бассейном. После напряженного рабочего дня - то, что надо! Отличный, обученный персонал. Чисто везде! Хороший завтрак. Удобное расположение.

Очень понравился номер - мне дали улучшенный вместо стандартного. Шикарная обстановка, очень уютно! Даже были халат и тапочки. И звукоизоляция хорошая, очень тихо, спать хорошо. В номере письменный стол, можно поработать, если есть необходимость. Важная деталь - чайник в номере металлический, поэтому от воды нет запаха пластика после кипячения. Очень приятно и комфортно было жить в этом номере. Даже захотелось задержаться еще на несколько дней. Холл гостиницы выглядит прекрасно. Метро близко. Спасибо!